Cette mésange mesure environ 13 cm, et ressemble à une grande mésange bleue blanchâtre avec une assez longue queue. Elle est distinguée de la mésange bleue par la tête blanc pur, avec une ligne noire traversant l'œil jusqu'au collet bleu foncé, par le dessus bleu gris, le dessous blanc avec une petite raie ou tache bleue à la poitrine et son large "V" blanc renversé sur l'aile sombre et du blanc aux rectrices externes. Les jeunes ont une calotte grise, et un dessus plus gris.
Même appel que la mésange à longue queue : tsirr bas ; tcherpink d'alarme.